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一、智能產(chǎn)品知識庫，7*24小時精準(zhǔn)相應(yīng)

支持關(guān)鍵詞匹配、語義理解、圖片識別三種檢索方式，用戶可輸入工單號快速查詢問題處理情況，或查詢產(chǎn)品功能模塊、上傳產(chǎn)品截圖快速獲取咨詢結(jié)果。

二、交互式產(chǎn)品配置教學(xué)，清晰明了的操作指導(dǎo)

思途AI助手旨在幫助用戶快速實(shí)現(xiàn)后臺功能配置以及二次開發(fā)幫助，減少等待時間。

目前思途cms AI售后助手支持產(chǎn)品信息快速檢索，產(chǎn)品模塊快速報價，產(chǎn)品配置教程、工單信息快速查詢等功能，并將持續(xù)功能更新，敬請期待！