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隨著酒店行業(yè)的快速發(fā)展，酒店面臨的壓力也越來越大，酒店要想在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，一定要做好運(yùn)營(yíng)，所以對(duì)于酒店的運(yùn)營(yíng)人員要求就比較高了。

那么酒店如何做好運(yùn)營(yíng)，運(yùn)營(yíng)人員需要重點(diǎn)考慮以下幾個(gè)問題：

1、 流量

對(duì)于酒店來說，有流量預(yù)示著有客戶，首先我們要考慮如何獲取流量。

首先我們考慮線上，一般線上主要有2種方式，一種是直銷渠道，一種是分銷渠道。

直銷渠道，也就是自建渠道獲客的方式，酒店可以建立自己的公眾號(hào)、酒店官網(wǎng)，運(yùn)營(yíng)人員通過運(yùn)營(yíng)平臺(tái)，獲取目標(biāo)客戶群體，這類的方式相對(duì)于分銷來說，酒店利潤(rùn)相對(duì)要高一些，不必與分銷商分傭。

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分銷渠道，與OTA以及一些酒店平臺(tái)合作，只有多鋪開渠道，才能幫你擴(kuò)大銷量，那么如果做好OTA平臺(tái)，那么酒店在OTA上面的排名就比較重要了，運(yùn)營(yíng)人員需要去了解OTA平臺(tái)的排名規(guī)則，這樣才能做好OTA平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)。

其次是線下渠道，線下渠道酒店運(yùn)營(yíng)方可以尋求一些合作渠道，比如：旅行社、一些大型公司、周邊商家、線下廣告等，通過這些方式為酒店帶來客源。

2、 做好私域流量

流量是寶貴的，酒店以前要提前布局好私域流量，將線上線下流量進(jìn)行融合，導(dǎo)入社群、公眾號(hào)等私域流量池，通過運(yùn)營(yíng)私域流量，源源不斷輸出運(yùn)營(yíng)策略，在降低自己獲客成本的同時(shí)源源不斷為自己帶來流量。